Tworzenie harmonogramów zasobów ochrony na potrzeby dozoru, ochrony obiektów i dostaw konwojowanych

Ostatnie wydarzenia na całym świecie przyczyniły się do zwiększenia zapotrzebowania na ochronę dla firm i osób prywatnych. Rezultat: znaczny wzrost w branży ochrony, który sprzyja zarówno lukratywnym szansom biznesowym, jak i wzrostowi konkurencji.

Dostawcy usług ochrony, w tym specjalizujący się w bezpieczeństwie ruchu lotniczego, dozorowaniu, patrolowaniu, oferowaniu pomocniczego personelu ochrony i transportów konwojowanych muszą nieustannie dążyć do optymalizowania operacji przez redukcję kosztów i maksymalne wykorzystanie zasobów w celu zachowania konkurencyjności. Sprawdzone metody optymalizacji obejmują redukcję nakładów kapitałowych, automatyzację oraz podwyższenie efektywności sprzętu.

System firmy Quintiq do planowania ochrony pozwala sprostać wszelkim problemom związanym z planowaniem i harmonogramowaniem ochrony. Jest to w pełni zintegrowane rozwiązanie obejmujące:

• Strategiczne planowanie długookresowe - w tym analizowanie scenariuszy hipotetycznych oraz kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w czasie rzeczywistym
• Taktyczne planowanie średniookresowe - tworzenie grafików i harmonogramów pracy zmianowej w celu optymalnego wykorzystania personelu i zasobów z uwzględnieniem definicji uprawnień
• Planowanie operacyjne - kontrola operacji oraz zarządzanie zdarzeniami i ich przydzielanie w czasie rzeczywistym.

Główne funkcje i korzyści

• Lepsza obsługa klienta
• Znaczące oszczędności i mniejsze wydatki na nadgodziny
• Zwiększone zadowolenie i motywacja pracowników
• Obsługa procesu planowania przydziału - planowanie obecności i nieobecności, planowanie zmian i grafików, przydzielanie zadań.
• Raportowanie usług - udostępnianie klientom terminowych i dokładnych raportów dotyczących świadczonych usług.
• Obsługa patroli zmotoryzowanych - tworzenie harmonogramów tras ze zmiennymi procedurami.
• Planowanie zasobów - obliczanie wielkości zasobów oraz optymalne planowanie wykorzystania sprzętu.
• Obsługa zakłóceń w czasie rzeczywistym - znajdowanie wyszkolonego personelu zastępczego na podstawie rekomendacji i odpowiednie reagowanie na sytuacje awaryjne.
• Integracja z systemami innych firm - integracja z systemami ERP, w tym SAP, systemami radiowymi i innymi.