Transport publiczny
Główne cechy dobrego transportu publicznego to punktualność, odpowiednia obsługa klientów i zadowolenie pracowników. Zmieniające się warunki rynkowe wymuszają na operatorach ograniczanie kosztów, jednak przy niezmienionych poziomach usług uzgodnionych z lokalnymi władzami. Zwiększając możliwości planowania zintegrowanego, operatorzy transportu publicznego mogą w optymalnym stopniu wykorzystać istniejące zasoby, oferując jednocześnie grafiki pracy i harmonogramy satysfakcjonujące pracowników.
Pakiet aplikacji firmy Quintiq to zaawansowane i zintegrowane rozwiązanie obejmujące wszelkie zadania planistyczne w ramach organizacji, takie jak:
- planowanie urlopów, tworzenie grafików i harmonogramów zmian,
- określanie terminów,
- planowanie dostępności zasobów,
- tworzenie harmonogramów zadań,
- zarządzanie zdarzeniami w czasie rzeczywistym,
- planowanie obsługi technicznej.
Przedsiębiorstwa transportu publicznego, dysponujące autobusami, tramwajami, metrem lub promami, muszą optymalizować rozkłady jazdy i trasy, tworzyć grafiki pracy kierowców i personelu, uwzględniając ich potrzeby, oraz brać pod uwagę terminy przeglądów technicznych taboru. Pakiet aplikacji firmy Quintiq pozwala sprostać wszystkim wyzwaniom planistycznym w ramach jednego systemu.
Główne funkcje i korzyści
- Optymalizacja wykorzystania zasobów - tworzenie optymalnych harmonogramów taboru.
- Planowanie oparte na kwalifikacjach - tworzenie harmonogramów pracy kierowców z uwzględnieniem kwalifikacji, znajomości trasy i preferencji.
- Zoptymalizowane rozkłady jazdy - tworzenie rozkładów jazdy odpowiadających potrzebom klientów oraz równoważenie zadowolenia klientów i efektywności.
- Uwzględnianie preferencji pracowników - zwiększenie poziomu satysfakcji i efektywności pracowników oraz ograniczenie liczby osób odchodzących z pracy.
- Stała kontrola nad operacjami firmy - pewne zarządzanie w czasie rzeczywistym zmianami w rozkładach jazdy i zakłóceniami.
- Raportowanie i dane udostępniane kadrze kierowniczej - dostęp do informacji wspomagających podejmowanie decyzji.
- Konfigurowalny interfejs - spełnienie wymagań różnych planistów.
- Analiza kluczowych wskaźników wydajności - wiedza o wpływie planowania na realizację celów biznesowych.