• KLM Royal Dutch Airlines

Firma KLM Royal Dutch Airlines obsługuje 131 miejsc docelowych, wykorzystując nowoczesną flotę, złożoną ze 163 samolotów i zatrudniając ponad 33 000 osób na całym świecie.

Firmę Quintiq wybrano jako dostawcę zaawansowanego systemu planowania przeniesień pilotów, urlopów oraz ćwiczeń na potrzeby firmy KLM. Rozwiązanie firmy Quintiq umożliwiło firmie KLM ograniczenie ilości czasu poświęcanego na planowanie przeniesień oraz na modyfikowanie tych planów.

Firma Quintiq pomogła również firmie KLM w zwiększeniu wydajności w ramach drugiego projektu, polegającego na optymalizacji planowania siły roboczej w firmie KLM w związku z zarządzaniem pracą pilotów. Planiści firmy KLM potrzebowali wcześniej około jednego miesiąca na opracowanie planu trzyletniego, a obecnie mogą stworzyć taki plan z dnia na dzień.
Firma KLM potrzebowała elastycznego rozwiązania, które umożliwiłoby skuteczne zarządzanie ważnymi aspektami obsady pilotów oraz utrzymywanie kosztów związanych z siłą roboczą na niskim poziomie. Wiedza na temat naszej branży, jaką dysponowali przedstawiciele firmy Quintiq, zrobiła na nas ogromne wrażenie i jesteśmy zadowoleni z ukończenia wdrożenia.
Pieter Wensveen,
VP Finance and Crew Planning,
KLM Royal Dutch Airlines